地域連携強化のきっかけになればと思ってます。
法人名：有限会社藤井薬局（フジ調剤薬局）
氏名：藤井 様
サービスご利用前の状況と導入した理由はなんですか
コロナウイルスが流行しだした頃から、
外来患者さんが減ってきていました。
ただ在宅訪問をしている店舗の運営には、
あまり影響がなかったため、
改めて在宅の重要性を感じていたのが当時の状況ですかね。
そのタイミングでＣＢさんから、地域連携支援の提案を貰いました。
地域とのパイプ作りのきっかけになればと思って導入した次第です。
サービス導入後の状況を教えてください
導入して半年くらい経ちます。
現段階で直接的な成果はないのですが、
良いお話をいくつかＣＢさんから紹介してもらっています。
実際に施設関係者の方と会ってお話する機会も提供してくれました。
また紹介してもらった案件を当薬局スタッフに相談することで、
在宅訪問への意識を強めることもできていて、
モチベーションアップにも繋がっているように思います。
お客様からの声
ＣＢさんから地域連携支援の声をかけてくれることで、
私たち薬局からのアプローチとは違った形で施設さんと接触ができるのが、
大きなメリットだと感じています。
それとＣＢさんの担当者が小まめに連絡をくれるのが非常に有難いです。
きちんと報告をくれるのは、私たちのやる気も上がるので良いですね。
